u钱包

    为什么没有减免停车费?

    请您在充电开始之前,确认已经输入充电车辆的车牌号,否则会导致停车费减免不成功。


    u钱包汽车用户输入方式:

    1. 使用u钱包汽车App扫描u钱包超充桩或合作充电桩二维码,进入启动确认页面,在页面中输入充电车辆的车牌号。

    2. 在u钱包汽车App【我的】-右上角【设置】图标-【充电设置】-【充电停车费减免】中输入您的车牌号。

    3. 使用微信或支付宝扫描u钱包超充桩二维码,登录后进入启动确认页面,在页面中输入充电车辆的车牌号。


    其他汽车用户输入方式:

    1. 使用微信或支付宝扫描u钱包超充桩二维码,登录后进入启动确认页面,在页面中输入充电车辆的车牌号。

    2. 在u钱包汽车App【我的】-右上角【设置】图标-【充电设置】-【充电停车费减免】中输入您的车牌号。


    如果您已经输入准确车牌号,请按以下步骤进行确认:

    1. 请您查看充电站停车费信息,部分场站可能不提供停车费减免,或者不是通过车牌号进行减免,而是其他方式进行减免。如有信息与实际不符的问题,请您联系服务专家为您处理。

    2. 充电站停车费减免信息是由场地方提供,有可能存在错误或更新不及时的情况,如有信息错误的问题,请您联系服务专家为您处理。

    3. 建议您在结束充电驶离停车场前关闭无感支付或拔下ETC卡,以免发生因自动扣费而无法减免停车费的情况。